Planner digital

En resumen, un planner digital, recomienda a un cliente, para una campaña Y, el presupuesto estimado para cumplir con sus objetivos, el mix de medios digital, los KPI para uno de esos medios. Una vez aprobado, ejecuta esa inversión optimizando la misma para asegurar cumplir con los objetivos o superarlos. Finalizado realizar los reportes tanto de marketing como de facturación.

Responsabilidades
  • Planificación de medios
  • Ejecución del plan de medios
  • Optimización de inversión en plataformas
  • Reportes de resultados
  • Reportes de facturación

Formación: donde y como nace un Planner Digital?

Un planner digital se hace. Pueden migrar desde perfiles que van desde campos más generales de digital y que deciden especializarse en la planificación de medios, siempre condicionado al desarrollo de la experiencia / habilidades digitales. En Bolivia actualmente no hay una carrera universitaria de planner digital pero es posible con ciertas capacitaciones / certificaciones orientarse en esa dirección desde las carreras universitarias como por ejemplo:

  • marketing y publicidad
  • marketing digital
  • comunicación social
  • ingeniería comercial y relacionadas
  • ingeniería de sistemas / informática

Si bien se observan carreras que se ven tan lejanas entre sí, el común denominador en un planner digital es la conjunción de habilidades e interés entre los números y el contenido. Números porque para planificar, ejecutar y realizar los reportes lo hará con base a números: contenido porque debe estar familiarizado con una diversidad de formatos y creatividades en la diversidad de plataformas de compra. Las especializaciones post graduales ayudan mucho sobre todo las relacionadas al marketing digital, comercio electrónico. Especializaciones exclusivas en la planificación y compra de medios que se pueden acceder online.  

Habilidades y experiencia: que necesitas adquirir para ser un Planner Digital?

  • capacidad analítica en números y estadísticas
  • dominio de las plataformas de compra digital
  • capacidad de aprendizaje constante
  • dominio de datos de audiencia de las plataformas digitales
  • dominio de la terminología digital

Que perfiles de empresas buscan un Planner digital

  • agencias marketing integrales / 360
  • agencias de marketing digital
  • agencia de medios
  • agencias creativas
  • empresas dentro de equipo de marketing (digital) interno

En lo referente a las empresas, aquellas que tienen equipos digitales internos, empresas que tienen dentro de su estructura el perfil de conector de medios en sus áreas de marketing, o aquellas requieran de un perfil que aporte valor a las compras digitales.

Equipo de trabajo: Con quien colabora?

Internamente

En caso de agencias el planner digital trabaja dentro de un área que interrelaciona con muchos otros roles.

  • Community managers
    • para los contenidos que se planifican e implementan en social
  • Creativos
    • para lo trabajado desde esta área haga sincronía con la planificación de medios
  • Ejecutivos de cuentas
    • porque sin el front de la cuenta hacia cliente y llevan el orden del día a día
  • Directores de medios
    • coordinar el mix de medios digital respecto a los medios off
  • Contabilidad
    • temas de facturación

Responde a: Director digital o Director de medios.

En caso de formar parte de equipo interno de marketing (digital)

  • Community manager
    • para los contenidos que se planifican e implementan en social
  • Diseñador grafico
    • para lo trabajado desde esta área haga sincronía con la planificación de medios

Responde a: Encargado de marketing.

Externamente

En caso de agencias el planner digital comunicará mas que todo con el

  • Encargado de marketing (digital) en lado del cliente de la agencia,
    • para definir estrategia general, audiencias, metas y KPIs
  • Brand manager
    • para definir presupuestos, audiencias, metas y KPIs de la marca que maneja el Brand

En su mayoría el planner no se comunicará directamente, pero si a través de reuniones en equipo o a través del ejecutivo de cuentas asignado.

En caso de formar parte de equipo de marketing (digital) interno comunicará principalmente con medios o agencias de medios para definir canales y presupuestos ideales para las campañas.

Niveles de experiencia y rangos de sueldo?

  • Junior (1-3 años de experiencia),
  • Mid-senior (encima de 3 años),
  • Senior (encima de 3 años manejando un equipo de planners)

JUAN PABLO SOTO FLORES

Director de planificación y compra en medios digitales @Consorcio Publicitario Rozenman

«Comunicador social. Máster en marketing digital y comercio electrónico, por el OBS. Con certificaciones profesionales en Facebook Ads y Google Ads.»